Q:在洋码头买的包一直没发货显示待买手接单怎么处理?？
A:你先联系卖货的商家，问他有没有货，如果没有货你等不了，可以和商家沟通退款，如果商家同意退款，再填写退款申请给平台就可以退款。Q:商家不接单有什么惩罚？
A:如果商家不接单率在10%以上时，平台会对商家采取不同程度的管控：当10%法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者有下列情形之一，Q:在商家没有接单时怎么才能取消订单?？
A:如果卖家发货了，但是迟迟没有收到货，这时想取消订单可以在我的订单中选择退款，原因写未收到货物就可以了。还可以联系客服加快处理的进度。没接单的话,二十四小时之内就能退回来的,你到时候注意下账单就行了 。Q:商家已接单却一直没骑手接单怎么回事?？
A:1，第一种情况应该是点餐用餐高峰期，如果你发现点餐后没有骑手接单，估计就是高峰期，骑手忙不过来，你的单子又没有顺路单匹配，所以系统就把你的单子挂在大厅里，或者说你点餐的地方比较偏僻，没有骑手愿意送。2，而？Q:为什么我在洋码头上买的东西,用贝海直邮,物流状态只显示面单已生成,都？？
A:1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2，物流分发信息长？Q:饭小白下单后商家不接单怎么回事?？
A:1.是由于调整导致的，由于商家取消外送，导致饿了么信息没有及时调整，使用户误以为商家可以外送，基本上商家不管，一直等时间超过自动取消。2.商家临时有事，导致接不了单。3.商家进入客人高峰忙碌时段，导致商家没有看单？Q:微信支付了,我的显示成功,但是商家没收到款怎么回事?？
A:您好，订单支付成功后，微信支付会立刻通知商家并将资金按约定入账至商家账户。若支付成功商家未收到资金，可能由于商家收款系统存在网络问题导致出现该情况。请不用担心，建议您联系商家提供商户单号由商家核实确认订单支付的情况？Q:商家已接单却一直没骑手接单,怎么办?？
A:如果顾客表示不愿意等待，那么我们可以建议顾客取消订单，平台会为顾客进行退款处理。其实后续我们可以通过后台发起订单赔付申请，选择“物流原因”。但是要注意如果是商家自行取消的订单导致没有骑手接单，将无法获取赔付。商家在？Q:饿了么下单后商家未接单怎么办 商家不接单解决方法？
A:饿了么下单后商家未接单的情况可能是由于餐厅出现了网络信号问题，导致无法及时查看到用户的订单。用户可以在订单上找到餐厅电话，联系餐厅确认订单，如果联系不上餐厅，也可以致电饿了么客服。 如果不知道餐厅电话，可以看看&ld？